Правила оплаты и оказания услуг

Оплата

Способы оплаты

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay.

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации.

Правила оказания услуг

1. Бронирование Объектов размещения Нанимателем допускается осуществлять не менее чем на двое суток в период с 30 декабря по 15 марта и с 28 апреля по 31 октября. В остальное время допускается бронирование Объектов размещения на одни сутки.

2. Оплата проживания Нанимателем производится следующим образом: при бронировании Объекта размещения оплачиваются 100% от суммы Договора (предоплата 100%). Все дополнительные услуги, полученные во время нахождения Нанимателем на Объекте размещения, а также продление срока пребывания, оплачиваются Нанимателем на месте.

3. Заселение Нанимателя на Объект размещения производится на основании документа, удостоверяющего личность.

4. Расчетное время пребывания на Объекте размещения: с 14 часов одного дня до 12 часов следующего дня (сутки). Если Наниматель хочет продлить время пребывания, ему необходимо обратиться к Наймодателю. Проживание продлевается при наличии возможности. При этом при выезде Нанимателя с 14.00 до 20.00 дня, заявленного в Бронировании как последний, взимается дополнительная плата за половину дня, а при выезде после 20.00 – за полный дополнительный день найма.

5. В случае неявки (незаезда) Нанимателя на Объект размещения в течение 22 часов с момента, указанного в Бронировании как день заезда (с 14 часов данного дня до 12 часов следующего дня), и не доведения до сведения Наймодателя невозможности произвести заселение на Объект размещения в установленный срок, данное Бронирование считается аннулированным, и возврат денежных средств Нанимателю не производится. При этом если Объект размещения забронирован Нанимателем более чем на три дня, Наймодатель может предоставить Нанимателю возможность пребывания на Объекте размещения до трех дней, исчисляя их со дня заезда, указанного в Бронировании, при условии полной оплаты стоимости Бронирования Нанимателем, а при наличии возможности – на более длительный срок.

6. Объекты размещения, предоставляемые Наймодателем Нанимателю, рассчитаны на комфортное проживание определенного количества человек. При этом в каждом объекте существует возможность разместить одного или двух дополнительных человек на дополнительных спальных местах.
Коттедж 1 – 6 + 2
Коттедж 2 – 2 + 1
Коттедж 3 – 4 + 2
Коттедж 4 – 4 + 2
Пребывание каждого дополнительного человека дополнительно оплачивается Нанимателем исходя из расчета 300 руб. в сутки за каждого дополнительного человека.

7. Пребывание на Объекте размещения лиц, не включенных при Бронировании в число гостей, без согласования с Наймодателем ЗАПРЕЩЕНО.

8. Проживать с домашними животными в Объекте размещения допускается только при условии доплаты за каждое животное в размере 300 руб. в сутки. При этом Наниматель несет полную ответственность за ущерб, нанесенный арендованному имуществу их домашними животными, и гарантирует полное и безусловное возмещение такового.

9. В случае отказа Нанимателем от заезда на Объект размещения за семь суток и более до даты заезда, ему возвращается 100% полученной предоплаты, в случае отказа Нанимателем менее чем за семь суток до даты заезда, внесенная предоплата не возвращается.

10. В день заезда Наниматель обязан ознакомиться с правилами поведения, установленными для временно пребывающих на Объекте размещения, и неукоснительно их соблюдать, а также бережно относиться к имуществу и оборудованию, переданному во временное пользование, не создавать условия и не допускать аварий электросетей, водо- и теплоснабжающих сетей и иных технических, инженерных систем и оборудования. Строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара.

11. Перед использованием любых электротехнических приборов Наниматель должен ознакомиться с инструкцией по их эксплуатации.

12. При обнаружении признаков аварийного состояния сантехнического, электротехнического и прочего оборудования, а также других неполадок незамедлительно уведомить Наймодателя. В случае возникновения опасности немедленно покинуть зону поражения.

13. Наниматель оплачивает любой материальный ущерб, причиненный имуществу Объекта размещения и прилегающей территории. При этом ущерб, нанесенный Нанимателем Наймодателю, возмещается на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается Наймодателем по рыночной стоимости испорченных вещей, включая стоимость работ по устранению ущерба.

14. Наймодатель не несет ответственность за травмы, полученные Нанимателем во время пребывания на Объекте размещения и на прилегающей территории, а также пользования инвентарем для активного отдыха, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев, за сохранность личных вещей и имущества Нанимателя, а также за утерю багажа. Наймодатель рекомендует закрывать Объект размещения в отсутствие там Нанимателя.

15. Любые виды курения внутри Объектов размещения строго ЗАПРЕЩЕНЫ.

16. Наймодатель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг Нанимателям, нарушающим правила проживания без возмещения стоимости проживания.